تجربتك أولويتنا

تجربة العملاء

في بنك الإسكان العُماني، نلتزم بتقديم تجربة استثنائية للعملاء. هدفنا هو ضمان أن تكون كل تفاعلاتكم معنا سلسة، وومهنية ، وتفوق توقعاتكم. ومن اللحظة التي تتواصلون فيها معنا، ستكتشفون أن نهجنا الذي يركز على العميل هو ما يميزنا في قطاع الخدمات المصرفية.

خدمة احترافية

نؤمن بأن كل عميل هو حالة مميزة ، ولذلك نقوم بتخصيص خدماتنا لتلبية احتياجاتك الفردية. يتمتع فريقنا المتخصص في خدمة العملاء بالكفاءة اللازمة لفهم متطلباتك الخاصة وتقديم حلول مالية مصممة بما يتوافق مع أهدافك.

استشارات هندسية

فريق هندسي متخصص يوفر الدعم ويقدّم حلولًا هندسية مبتكرة تلبي احتياجاتك

موظفو خدمة عملاء متخصصون في تقديم خدمات مالية ومصرفية

استمتع بدعم مدير حساب مخصص يفهم احتياجاتك ورغباتك

سهولة الوصول

نحرص على جعل الخدمات المصرفية مريحة وسهلة الوصول قدر الإمكان. ومن خلال مجموعة متنوعة من القنوات، يمكنك الاستفادة من خدماتنا في أي وقت ومن أي مكان.

دعم العملاء

فريق خدمة العملاء على استعداد تام لخدمتك ولمساعدتك في أي استفسارات أو مشكلات

خدمة سريعة وفعالة

ندرك أهمية وقتك، ولهذا نلتزم بتقديم خدمة سريعة وفعالة. تضمن إجراءاتنا المبسطة إنجاز معاملاتك المصرفية بسرعة ودقة.

موافقات سريعة على القروض

استفد من نظام معالجة القروض الفعّال لدينا، المصمم لتوفير التمويل الذي تحتاجه دون تأخير غير ضروري

الأمان والموثوقية

أمانك هو أولويتنا القصوى. نحن نعتمد أحدث التدابير الأمنية لحماية معلوماتك الشخصية والمالية، مما يمنحك الثقة الكاملة أثناء استخدام خدماتنا المصرفية.

ميزات أمان متقدمة

تتمتع منصاتنا المصرفية عبر الهاتف المحمول بخصائص أمان قوية لحماية معاملاتك

مكافحة الاحتيال

نقوم بمراقبة النشاطات المشبوهة بشكل مستمر ونتخذ إجراءات فورية لحماية حساباتك

آراء العملاء

نحن نُقدّر ملاحظاتكم ونسعى باستمرار لتحسين خدماتنا بناءً على اقتراحاتكم. فمساهماتكم تساعدنا في تطوير خدماتنا وتقديم تجربة مصرفية أفضل.

استبيانات دورية

شارك في استبيانات رضا العملاء الخاصة بنا لمشاركة آرائك وتجاربك

قنوات الملاحظات

قدّم ملاحظاتك من خلال موقعنا الإلكتروني، أو عبر التواصل المباشر مع فريق خدمة العملاء لدينا

لماذا تختار بنك الإسكان العُماني؟

خدمات تركز على العميل

نضع احتياجاتك في المقام الأول ونقدم حلولاً تمويلية مخصصة لمساعدتك في تحقيق أهدافك السكنية

سهولة الوصول

استفد من خدماتنا بسهولة عبر قنوات متعددة تشمل الإنترنت والفروع

خدمة فعّالة

استمتع بخدمة سريعة ودقيقة، تقلل من أوقات الانتظار وتعزز تجربتك المصرفية

الأمان والموثوقية

تتعامل بثقة تامة مع حماية معلوماتك الشخصية والمالية من خلال أحدث وسائل الأمان

الالتزام بالتطوير المستمر

ملاحظاتك هي المحرك الأساسي لجهودنا في التحسين المستمر، لضمان تلبية توقعاتك دائمًا

تواصل معنا

للمزيد من المعلومات حول خدمات القروض، يُرجى زيارة صفحة “اتصل بنا” أو التواصل مع فريق دعم العملاء. نحن هنا لخدمتكم في كل خطوة على الطريق.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لنقدم لك أفضل تجربة ممكنة. يمكنك معرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها أو تعطيلها من خلال إعدادات الخصوصية.
موافقإعدادات الخصوصية

GDPR

  • الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط

الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك، وتوفير الوظائف الأساسية للموقع، ولمساعدتنا في فهم كيفية استخدام موقعنا. من خلال استمرارك في استخدام موقعنا، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يمكنك إدارة موافقتك أو سحبها في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.